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Q1. どんな方が利用しているの?
A 育児や介護で忙しい・働いている女性・趣味の時間を増やしたいなど、さまざまな状況で家事をする時間が不足している方がご利用されています。
Q2.家事代行サービスは「料金が高い」と聞いていますがどうなのですか?
A 大手のサービス会社の料金は高めです。そこでわれわれおそうじママ浦安では、料金設定を低めにして皆様にご利用いただきやすい料金にいたしました。また派遣するスタッフの研修にも力を入れております。きっとご満足いただけます。
Q3.お掃除を頼みたいのですけど、他人に汚れた部屋をみられたくないという複雑な心境もあり迷ってしまいます。
A 家というものは日々生活をしている場ですから、汚れる事も散らかる事もあって当たり前です。私たちスタッフは家事が好きなものばかりです。家事の時間が不足している方、無理して自分でやるより、ご安心して私どもにお任せください。
Q4.家事代行を頼んだために、個人情報が漏れたりするのが怖いのですが。。。
A 当社ではスタッフに一番に厳守させている事が、「個人情報の保護」であります。個人情報の徹底管理をモットーに、研修でも厳しい倫理規定の元、スタッフを指導・管理いたしております。
Q5.物を壊されたりトラブルがあったらどうするの?
A いわゆる家政婦紹介所の場合、お客様と個別の契約となります。したがいまして、もしトラブルが発生した場合、協議の上にお互いの自己責任というケースが多いようです。その点当社は損害保険に加入し、作業の範囲・時間内のトラブルに関しては会社として保証をさせて頂いておりますので、ご安心してご利用いただけます。
Q6.問合せ、事前打ち合わせって有料ですか?
A いいえ。問合せ、事前打ち合わせ、見積もりすべて無料で承っています。お気軽にお問い合わせください。 |